V okviru sodelovanja z United Group se je projekt osredotočil na oblikovanje novega koncepta trgovin, ki je na novo opredelil izkušnjo strank v telekomunikacijski maloprodaji. Cilj je bil ustvariti prostor, ki je topel, privlačen, prilagodljiv, udoben, trajnosten in digitalno integriran. Paleta materialov – hrastovo leseno pohištvo z mat površino, betonske površine na tleh in stenah ter črne mat stenske plošče – je ustvarila prefinjeno in vabljivo vzdušje.

Ključni vidik oblikovanja je bila prilagodljivost. Pulti in razstavni elementi so bili razviti tako, da so ustrezali različnim količinam izdelkov in postavitvam trgovin na različnih lokacijah in v različnih državah. Prodajni prostori so sledili strogi hierarhiji funkcionalnosti, kar je zagotavljalo, da je prostorska zasnova učinkovito sporočala osnovno ponudbo podjetja. Interaktivni elementi so strankam omogočili interakcijo z izdelki, hkrati pa so se osredotočili predvsem na telekomunikacijske storitve.

Pred oblikovanjem prve maloprodajne izkušnje so izkušnje iz prve roke v trgovinah Telemach nudile dragocen vpogled v vedenje strank in dinamiko prodaje. To znanje je oblikovalo izboljšano potrošniško izkušnjo, ki je bila kasneje uporabljena v več formatih, vključno s trgovinami na drobno, prodajnimi stojnicami in pop-up trgovinami. Poleg tega smo skozi čas v obstoječe prodajne prostore Telemacha vključili različne projekte prostorskega brandinga, s katerimi smo v spreminjajočem se maloprodajnem okolju še dodatno okrepili identiteto podjetja.

Projekt je bil izveden v: Sloveniji, na Hrvaškem, v Srbiji, Črni gori, Bosni, Avstriji, Nemčiji in Grčiji.